7/24 destek; ihtiyaç duyan müşterilerimize her an gereken desteği sağlayabilmek adına, konusunda uzman teknik personelimiz ile doğrudan iletişime geçme imkanı sunuyoruz.

Teknik destek için tek numara 0 506 490 19 57 numaralı destek telefonumuzdan ürünlerimizi kullanan müşterilerimize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca yardımcı oluyoruz. Konusunda uzman, UPS sektöründe kendini ispatlamış, tecrübeli ekiplerimiz ile tespit edilen sorunlara en hızlı ve kalıcı çözümü sunmayı hedefleyen hizmetlerimizi yıllardır başarıyla sürdürmekteyiz.

Koruyucu bakım neden gerekli ?

Teknik bir ekipman olan Kesintisiz Güç Kaynakları da günlük hayatınızda kullanmış olduğunuz arabalarda olduğu gibi belli kullanım saatlerine ulaştıklarında bazı bakım ve servislere ihtiyaç duyarlar. Her nasıl ki bir arabanın 30.000 km’de yağ değişimi, 100.000 km’de belli parçalarındeğişimi yapılıyorsa, UPS’lerde de belli çalışma saatlerinde kontrol sistemlerinin, fanların, elektrolitik kapasitelerin, akülerin vb. bir çok alt bileşenin bakım ve kontrolü yapılmalıdır. Eğer gerekli kontrol ve bakımlar yapılmaz ise, sizin kritik ekipmanlarınızı risklerden koruması için satın almış olduğunuz UPS kendisi başlı başına bir risk kaynağı olabilir. UPS’ler bünyelerinde akü, fan ve bazı analog komponentler gibi zamanla aşınan değiştirilmesi gereken bazı parçalar ihtiva eder, gerekli bakım, temizlik ve kontroller yapılmadığı taktirde ürün sizin en çok ihtiyacınız olan noktada arıza yapacak ve size bakım maliyetine göre çok daha ağır maliyetler çıkaracaktır. Hassas sistemlerimizi emanet ettiğimiz UPS, işin uzmanı insanların kontrolünde olmazsa, umulmadık arızalar, hesaplanamayan işletme giderleri çıkartabilmektedir. Örneğin, bir banka şubesi ya da bir hastane’deki yoğun bakım ünitesinde sorun olduğunu düşünmek bile istemezsiniz. Koruyucu bakım yapılmaz ise oluşabilecek sorunlar

Son derece kritik sistemleri besleyen UPS cihazlarına bakım yapılmadığı takdirde

Zaman içinde UPS verimsiz çalışmakta ve daha hızlı yıpranmaktadır. Cihaz temizliğinin yapılmaması sonucunda, elektronik komponentler üzerinde biriken tozlar, UPS üzerindeki elektronik kartların ısınmasına ve bu sebeple arızalanmalara sebep olmaktadır. Özellikle akülerin düzenli kontrol edilmesi gerekiyor. Seri bağlı olan akü gruplarından herhangi bir akünün bozuk olması, seri bağlı olmasından dolayı diğerlerinin de şarj olmasını engelleyecektir. Böyle bir durumda hem tüm aküler zamanından önce arızalanacak, hem de elektrik kesintisinde UPS devreye girmeyecektir. Bakımlar ile birlikte şebekedeki ve yükteki olumsuzlukların tespit edilmesi ve bu olumsuzlukların giderilmesi, UPS ömrünüartıracak ve daha verimli çalışmasını sağlayacaktır. (Dengesiz yüklenme, bozuk jeneratör gerilimi ve frekansı, şebeke voltajındaki düzensizlikler vs.)

Planlı ve çok daha düşük maliyetli önlemler sayesinde

Düzenli koruyucu bakım yapılarak ve arıza gibi tatsız sürprizler ve tabii ki beklenmedik işletme maliyetleri en aza indirilir.

UPS fonksiyonlarının düzgün çalışıp çalışmadığı kontrol edilir.

Çevresel koşulların denetlenmesi ve olası risklerin önceden farkedilerek, sistem güvenilirliğinin artması sağlanır. (Aşırı yük, yüksek ortam sıcaklığı gibi).

UPS’in teknik özelliklerine uygun olarak kullanıldığı kontrol edilir, düzeltici önlemler önceden alınır. (Kullanıcı hataları).

UPS’in temizliği yapılarak, fan/kondansatör gibi ömürlü malzemelerinin günü geldiğinde değiştirilmesi ile cihazın endüstriyel ömrünü uzar.

UPS’in ayrılmaz parçası olan akülerin periyodik olarak kontrollerinin yapılarak, olası akü problemlerinin olduğunca önceden tespit edilerek enerji kesilmelerinde ortaya çıkabilecek işletme sorunlarının önlenmesi sağlanır.